Если вы находитесь в отрасли, перенасыщенной другими компаниями и конкурентами, «выделиться из толпы» может показаться невыполнимой задачей. Но дифференцировать свой бренд на людном рынке можно с помощью нишевого маркетинга. Сегодня мы поговорим, что такое нишевый рынок, какие его преимущества и какие есть успешные примеры нишевых рынков.
Что это такое?
Нишевый рынок (на английском «niche market») — это малая часть более крупного рынка. Она имеет свои специфические потребности, которые отличаются от более крупного рынка. Например, рынок компьютеров огромен, но существуют нишевые рынки для рабочих и игровых компьютеров, которые включают различные типы системных требований в зависимости от потребностей клиента.
Нишевый рынок выделяется среди других благодаря таким факторам:
- географический район;
- стиль жизни;
- случай;
- профессия;
- стиль;
- культура;
- деятельность или привычки;
- поведение;
- демография;
- уменьшение или добавление функций.
Как оценить нишевый рынок?
Прежде всего, вы должны понимать, кто ваша целевая аудитория. Только так вы сможете преуспеть в продаже на нишевом рынке. Исследования необходимы независимо от размера рынка, но есть и другие шаги, которым нужно следовать:
- Прежде чем вы решите, что продавать, вы должны посмотреть на конкурентов и выяснить, как они общаются со своим рынком. Возможно, рынок перенасыщен, а спрос низок, что затруднит продажи.
- Как только вы разместите свой нишевый продукт на рынке, обратитесь к людям, которые вписываются в вашу нишу, и предложите им самим проверить предложение. Соберите отзывы, которые помогут лучше понять ваш рынок и позитивно воспринимать критику.
- Проводите постоянное изучение мнения аудитории, чтобы ваше нишевое предложение всегда соответствовало его рынку. Это также гарантирует, что вы сможете выйти на новые рынки или предложить что-то иное на существующий рынок раньше, чем ваши конкуренты.
Преимущества нишевых рынков
Участие в нишевом рынке имеет много положительных сторон. Поэтому предприятия всегда пытаются определить уникальное торговое предложение (УТП), которое поместит их в нишу.
Основные достоинства нишевых рынков:
- Конкуренция. Если ваш бизнес попадает в нишу на рынке, у вас будет меньше конкурентов. По мере того, как компании станут более специализированными, мало вероятно, что другие предприятия будут для них прямыми конкурентами.
- Фокус. Быть частью нишевого рынка означает, что вы можете сосредоточиться на том, чтобы сделать свою нишу идеальной для избранной группы людей. С другой стороны, ориентация на более широкую аудиторию означает, что вам нужно адаптировать свой продукт к разным аудиториям, которые сильно отличаются по демографии и интересам.
- Экспертиза. Компании, которые предлагают услуги для нишевых рынков, будут более опытными в своем предложении, действительно понимая целевую аудиторию. Этот опыт затрудняет обращение к аудитории за пределами вашей ниши, но будет способствовать росту лояльности к бренду в течение короткого периода времени.
Примеры нишевого рынка
Одним из быстрорастущих нишевых рынков является пищевая промышленность:
- Огромный спрос на крафтовые продукты порождает многие предприятия — от специализированных шоколадных конфет и сыров, до желе и обжарки кофе. Многие успешные крафтовые предприятия по производству продуктов питания начинали как кустарное производство, изготовляющее продукцию вручную.
- Продажи органических продуктов продолжают расти, поскольку потребители все больше озабочены гормонами и пестицидами, используемыми при выращивании традиционных пищевых продуктов.
- Услуги по доставке экологически чистых продуктов, такие как Good Eggs, позволяют покупателям совершать покупку овощей, фруктов, рыбы, мяса и молочных продуктов в интернете. Предоставляется бесплатная доставка от двери до двери.
- Грузовики со специальными продуктами питания становятся все более популярными среди потребителей, которые хотят чего-то другого, кроме традиционных блюд быстрого питания, таких как гамбургеры, картофель фри и хот-доги. Чрезвычайно успешный Clover Truck из Бостона, штат Массачусетс, управляет парком грузовых автомобилей, которые предлагают сезонно меняющееся меню, в котором подают вегетарианские блюда, приготовленные в основном из местных органических ингредиентов.
- Крафтовое пивоварение является очень популярным нишевым рынком в Северной Америке, поскольку ценители пива все чаще предпочитают пиво с отличным вкусом. Согласно статистике Beer Canada, количество лицензированных пивоваренных заводов в Канаде выросло на 70% за 5 лет, предшествовавших 2014 году. В США рынок крафтового пива вырос до $20 млрд в год.
Другой быстро развивающийся нишевый рынок обслуживает пожилых людей — 75 млн американцев родились в период между 1946-1964 годами (поколение бэби-бумеров) и в настоящее время выходят или отправляются на пенсию. Согласно исследованию Американской ассоциации пенсионеров (AARP), почти 90% из них хотят продолжать жить дома. Это открыло много возможностей для малых предприятий, которые обслуживают эту нишу на рынке:
- Услуги по вождению и доставке для тех, кто не может управлять автомобилем.
- Услуги по уходу на дому, такие как уборка, приготовление еды, присмотр за пожилыми или инвалидами и т.д.
- Садоводство и ландшафтный дизайн.
Индустрия по уходу за домашними животными — еще один очень популярный нишевый бизнес. Согласно исследованию Американской ассоциации товаров для животных (APPA), в 2015 году жители США потратили на своих питомцев $60,5 млрд.
Популярность домашних животных открыла множество возможностей для малого бизнеса, в том числе:
- Прогулка и тренировка домашних животных.
- Груминг (может быть мобильная услуга).
- Специальные корма для домашних животных, такие как лакомство для собак, сырые корма и т.д.
Несмотря на то, что примеры взяты из рынка США, многие из них можно применить в разных странах. Теперь главное определиться, как же найти свой нишевый рынок. Для этого читайте далее.
Как найти нишевый рынок?
Чтобы найти идею нишевого рынка в вашей вертикали, пройдите следующий четырехэтапный процесс:
- Определите свои сильные стороны и интересы.
- Проведите отраслевые исследования.
- Узнайте своего идеального клиента.
- Выберите, протестируйте, настройте и повторите.
А теперь о каждом этапе поподробнее.
Определение сильных сторон и интересов. Начните с рассмотрения того, что вы предлагаете и в чем вы хороши. Лучшие нишевые маркетинговые стратегии отражают уникальные преимущества и перспективы вашего бренда. Поэтому подумайте об особых и исключительных качествах вашего бренда, команды и предложений.
Также рассмотрите области, в которых вы любите работать, и людей, с которыми нравится сотрудничать. Нишевый маркетинг — это возможность углубиться и сосредоточиться на секторе людей, с которым вы больше всего хотите связаться, поэтому решите, кому вы больше всего хотите служить.
Попробуйте ответить на следующие вопросы:
- Какие конкретные проблемы вы решаете?
- Какие проблемы вы можете решить лучше, чем ваши конкуренты?
- Где вы особенно выделяетесь?
- О чем вы много знаете?
- Кому вы и ваша команда любите служить?
Отраслевые исследования. Как только у вас появится представление о типе маркетинговой ниши, подтвердите, что это разумная идея. Проведите конкурентный анализ, чтобы понять, есть ли конкуренты в этом пространстве и, если есть, то, что эти бренды уже делают.
Также посмотрите, не пропущены ли какие-либо открытия на вашем целевом рынке и есть ли законный спрос по вертикали.
Используйте Ubersuggest, чтобы увидеть, какие могут быть идеи. Ubersuggest — это инструмент подсказки ключевых слов, предоставляющий варианты фразы или слова, которые ищут люди.
Вы также можете просматривать категории продуктов Amazon. Поскольку Amazon является крупным онлайн-ритейлером, это отличное место, чтобы придумать категорию товара для нишевого рынка.
И последнее, но не менее важное: используйте инструмент подсказки ключевых слов Alexa, чтобы оценить интерес к поиску. Знание того, что ищут люди, поможет понять интерес клиентов и какой тип конкуренции уже существует на нишевом рынке. Используйте инструмент Alexa для поиска ключевых слов, чтобы узнать, как часто они используются поисковиками (рейтинг популярности) и насколько конкурентоспособен этот термин (рейтинг соревнований).
Понимание своего идеального клиента. Еще один способ получить представление и пробудить вдохновение в нишевом маркетинге — внимательно посмотреть на свою целевую аудиторию и определить, чего она действительно хочет. Знакомство с вашим идеальным клиентом поможет вам предложить ему лучший продукт или услугу.
Чтобы исследовать свою идеальную аудиторию, используйте инструмент перекрытия аудитории Alexa. Введите свой сайт или сайт, аудиторию которого вы хотели бы охватить. Инструмент поможет вам найти похожие сайты, которые разделяют аудиторию, и исследовать их в интерактивной визуализации. Отсюда вы можете искать тенденции, которые говорят вам, что еще может заинтересовать аудиторию. Вы можете определить способы сосредоточения на потребностях идеального клиента и найти возможности для продвижения ваших товаров или услуг.
Выбор, тестирование, настройка и повтор. Как и большинство маркетинговых стратегий, вы не можете просто создать нишевую маркетинговую кампанию и предполагать, что она достигнет желаемых результатов. Вы должны проверить свою первоначальную идею, просмотреть результаты и продолжить корректировать.
Вы также можете обнаружить, что ваша первая идея не сработала. Но простая настройка может попасть в ту точку, которая привлекает аудиторию и ведет к постоянным клиентам.
Как работает нишевой маркетинг?
Нишевой маркетинг (на английском «niche marketing») — это маркетинг в рыночной нише, в узком сегменте рынка, в котором компания работает и получает прибыль, не соревнуясь с другими участниками рынка.
Нишевой маркетинг создает залог успеха для вашего продукта, который является специфическим для ниши. Например, вы можете провести распродажу медового месяца в Латинскую Америку на своем сайте путешествий, но все остальные предложения останутся без изменений. Это означает, что ваш маркетинг будет затрагивать пары, которые ищут места для медового месяца с ограниченным бюджетом. Учитывая, что туристический сайт может предложить туристические пакеты для одиноких людей, пар и семей, эта маркетинговая кампания будет очень нишевой по сравнению с предыдущими.
Прежде чем запустить маркетинговую кампанию, важно оценить, насколько успешной она может быть. Это означает, что нужно посмотреть на возможный размер аудитории, на которую вы хотите ориентироваться, и решить, является ли она слишком маленькой или подходящей для таргетинга. Нишевой маркетинг может быть сложным, но если вы знаете свою аудиторию и персонализируете свой контент, вам не составит труда найти успешных людей.
Нишевый маркетинг не умер, что бы ни говорили. Это относится как к большим устоявшимся нишам, так и к тем, которые только зарождаются. На самом деле, никогда не было лучшего времени для начала своего собственного нишевого бизнеса. Почему? Потому что большинство людей считает, что все лучшие нишевые рынки насыщены.
А ты как считаешь? Есть идеи, какой нишевый бизнес можно открыть в твоем городе/стране?
