Стремительное развитие технологий изменило способы организации и ведения бизнеса. Рекрутинг не стал исключением: недавний опрос OfficeTeam показал, что 63% рекрутеров проводят онлайн собеседования в процессе найма. Как проходит собеседование по видео и как к нему подготовиться — в нашем материале.
Онлайн собеседование: преимущества и недостатки
Используя цифровые коммуникационные платформы, организации могут значительно расширить круг потенциальных кандидатов, а сами соискатели больше не ограничиваться одним городом или даже страной. Особенно распространенной эта практика стала в IT-сегменте, где весь процесс можно перенести в удаленный формат. Релокейт стал частью профессиональной деятельности, а первым шагом на этом пути является собеседование.
Виртуальное или онлайн собеседование — это автоматизированный процесс интервью с использованием технологий видеоконференций на платформах онлайн-коммуникаций.
Виртуальные собеседования можно разделить на следующие категории:
- Видео-интервью один на один — это собеседование в режиме реального времени. Единственным отличием от привычного оффлайн формата является использование платформ для видеоконференций.
- Асинхронное интервью представляет собой предварительно записанное видео, в ходе которого кандидат записывает свои ответы на ряд заранее подготовленных работодателем вопросов. Такой формат позволяет записывать свои комментарии в удобное для них время и отправлять их работодателю для просмотра. Для HR такой формат также удобен: в любой момент можно пересмотреть несколько файлов и подобрать лучших специалистов.
- Многоступенчатые собеседования. Комплексная проверка, в ходе которого кандидаты проходят несколько сеансов тестирования и упражнений, завершающим этапов которых станет онлайн собеседование с руководителем или тимлидом. Отборочные задания позволили сэкономить время и деньги рекрутеров.
- Онлайн ярмарка вакансий. Мероприятие, на котором соискатели могут встретиться с несколькими потенциальными работодателями в одном время посредством видеоконференции.
- Собеседования с использованием ИИ. Вместо того чтобы рекрутеру садиться за стол с каждым кандидатом и самому проводить собеседование, платформа с искусственным интеллектом может провести кандидата через каждый вопрос и записать его ответы. Затем ИИ анализирует эти ответы и выставляет оценки кандидатам на основе системы, выбранной компанией-нанимателем. Автоматизация процесса, а также беспристрастность оценки (без оглядки на пол, расу, внешность) существенно упрощают и ускоряют процесс поиска идеальных кандидатов.
Виртуальное собеседование стало бесценным ресурсом как для работодателей, так и для соискателей, и эффективность процесса найма возросла:
- географические ограничения перестали быть сдерживающими факторами,
- экономия времени и средств на транспорт/ожидание/подготовку,
- проще планировать график “встреч”.
Для соискателя онлайн формат также имеет свои преимущества. Прежде всего, человек находится в комфортной для себя обстановке — дома, и сможет чувствовать себя более уверенно и повысить свои шансы на получение работы.
Одним из главных недостатков виртуального собеседования являются технические неисправности: отсутствие интернета, низкое качество звука/видео, могут повлиять на общий результат. Поэтому важно тщательно подготовиться к процессу.
Подготовка к онлайн собеседованию: 7 простых шагов
Дистанционное собеседование проводится на одной из платформ: Skype, Zoom, Google Meet, Telegram, Whatsapp. Для начала необходимо согласовать время проведения звонка, чтобы ни разница в часовых поясах, ни бытовые дела не стали препятствием.
1. Подготовьте и просмотрите резюме
Перед собеседованием полезно просмотреть информацию в резюме, включая историю работы, обязанности и даты приема на работу. Это поможет быстро и уверенно отвечать на общие вопросы. Когда интервьюер задает вам вопрос, можно будет сослаться на ключевые даты или рабочие задачи. Дополнительным преимуществом будет емкая презентация с реализованными проектами и примерами ваших работ, которые продемонстрируют профессиональные навыки. Для этого выбирайте любой удобный формат: в виде таблиц Excel, Google Docs или презентации в Powerpoint.
2. Проверьте устройства
Перед онлайн-собеседованием стоит протестировать и саму технику и платформу для видеоконференции. Это может быть звонок другу или родственнику, чтобы убедиться в работоспособности микрофона, динамиков, камеры и возможностях интернет-соединения поддерживать видео высокой четкости в реальном времени. Если используете ноутбук, то необходимо также проверить уровень заряда аккумулятора. Чтобы не отвлекаться на поиск зарядки и подключения, он должен быть не менее 75%. Подумайте и про внеплановые ситуации: в случае отсутствия стабильного интернет-соединения, можно раздать его с мобильного устройства, пусть он будет под рукой. Такие простые советы могут повысить ваши шансы на успех и продемонстрировать самоорганизацию/самостоятельность. Часто кандидаты забывают скорректировать свой никнейм и попадают в неловкие ситуации. Поэтому уделяем и этому аспекту внимание.
3. Подключайтесь вовремя
Работодатели обычно ценят пунктуальность. Кроме того, подключившись к онлайн-встрече заранее, вы сможете собраться с мыслями и успокоить нервы, а также решить внезапные технические проблемы, если они возникнут.
4. Одевайтесь соответствующим образом
Несмотря на то, что во время собеседования можете находиться дома, профессиональная одежда создает положительное первое впечатление.
5. Выберите тихое место
Выбирайте место, где нет отвлекающих факторов и минимального фонового шума. Убедитесь, что комната с достаточным освещением и ничто на заднем плане не отвлекает внимание. Можно также воспользоваться программами, которые убирают фон. Не отвлекайтесь на гаджеты, лучше их отключить на это время. Создание профессиональной обстановки демонстрирует интервьюеру отношение к работе.
6. Проведите пробное собеседование
Подготовка к онлайн собеседованию должна включать отработку ответов возможные вопросы. Можно организовать видеоконференцию с другом или членом семьи, чтобы провести пробное собеседование. Это также позволит вам проверить свои технологии, такие как компьютер и платформа для видеоконференций.
Также перед интервью еще раз убедитесь в актуальности своих знаний и навыков. Возможно понадобится освежить теоретическую информацию или ознакомиться с новинками в вашей сфере.
Как проходит собеседование по видео
Онлайн и офлайн форматы собеседований имеют немного отличий. В обоих случаях вы встречаетесь с рекрутером для обсуждения:
- HR рассказывает о компании и вакансии.
- Рассказ о себе и обсуждение опыта. Эта часть касается опыта работы и образования. Можно поделиться информацией о своих проектах, навыках и достижениях, но личных историй лучше избегать, как и жалоб на своих прошлых работодателях. На каждом этапе сотрудничества: от приема до увольнения следует сохранять деловую этику.
- Рекрутер задает уточняющие вопросы, включая общие и конкретные вопросы, такие как «где вы видите себя через 5 лет?» и «есть ли у вас опыт работы с …?»
- Уточняющие вопросы и дискуссия: Рекрутер задает уточняющие вопросы, чтобы лучше понять ваш опыт и подход. Это может включать как общие вопросы о целях карьеры, так и специфические вопросы о навыках и опыте работы. Не стесняйтесь задавать вопросы, проявляйте дружелюбность.
Если собеседование предполагает оценку технических навыков, могут предложить выполнить задания или техническое тестирование, чтобы продемонстрировать свои компетенции в реальном времени. К этому нужно быть готовым: иметь необходимые устройства и подготовленное ПО. Если не знаете вопрос на ответ, расскажите об аналогичном опыте решения задачи.
Это, как правило, завершающая часть, и дальше кандидату необходимо ждать ответа от компании.
Советы для успешного собеседование по видео
В идеальном мире оценка кандидатов должна основываться на навыках и квалификации, но в реальности субъективное мнение может оказаться решающим, поэтому идем “на опережение” и уделяем внимание деталям:
- Невербальное общение — один из многих инструментов, которые помогут произвести хорошее впечатление на собеседовании и в профессиональной деятельности. Язык вашего тела может продемонстрировать вовлеченность, уверенность и энтузиазм на собеседовании. Независимо от того, идет ли речь о телефонном или видеоинтервью, сохранение правильной позы поможет звучать доступно, честно и уверенно. Углы обзора камеры также могут быть разными, поэтому потренируйтесь смотреть прямо в камеру, а не на экран компьютера, чтобы поддерживать зрительный контакт.
- Делайте заметки. Держите рядом с компьютером блокнот и ручку, чтобы быстро записывать важные факты во время онлайн-собеседования. Это покажет интервьюеру вовлеченность в обсуждение. Записи также позволят вернуться к соответствующим деталям интервью при написании последующего письма или во время повторного собеседования.
- Вопросы потенциальному работодателю. Критерии трудоустройства, ценности компании или планы развития — подобные темы помогут получить представление о работодателе и месте работы.
- Поблагодарите собеседника. Выразите свою признательность за время для встречи с вами. Сохраняйте профессиональную манеру поведения, демонстрируя свой энтузиазм в отношении следующего этапа процесса найма.
Надеемся, что подготовка к онлайн собеседованию придаст уверенности, и вы легко пройдете все этапы на пути новым карьерным вершинам.
