За первую неделю 2017 года основатель компании Amazon Джефф Безос стал богаче на $3,8 млрд. Причиной тому стали не рекордные продажи товаров на Amazon (хотя и по этому показателю компания лидирует), а благодаря голосовому помощнику Alexa. Впервые он был представлен на выставке CES-2017 в Лос-Анджелесе.
Голосовой помощник Amazon Alexa
Хотя виртуальный помощник Alexa стал популярен только в последние два года, его разработки велись еще с 2010 года, а прототип растиражированной сегодня модели появился в 2014 году. В этом году Джефф Безос привез Amazon Echo, «умный динамик», на выставку современных технологий.
Устройство представляло собой черную колонку (цилиндр), внутри которой был встроен микрофон и система распознавания голоса. Для того чтобы активизировать помощника, необходимо было произнести «Алекса», а дальше только при помощи голосовых команд можно совершить шопинг в интернет-магазине Amazon, заказывать еду на дом, слушать музыку и серфить в Сети.
И хотя компания Безоса была первой, кто представил устройство с виртуальным помощником не на смартфоне, в целом идея была не нова. Пользователям уже были известны помощники Siri от Apple и Assistant от Google. Цена на Amazon Echo была $179. Стоит отметить, что презентация и сама технология оставила двоякое впечатление у пользователей и критиков. Были жалобы на плохую реакцию помощника: команда выполнялась не сразу, или вообще игнорировалась.
Новый тренд – домашний голосовой помощник
За 4 года технология претерпела несколько изменений, и был расширен ее функционал. Сейчас современная система Alexa имеет 15 тысяч навыков. Это при том, что в середине 2016 года система поддерживала только 1000 функций.
Этот показатель позволил занять лидирующую позицию на рынке виртуальных помощников, несмотря на все попытки Google Home, Microsoft и Apple догнать Alexa. Пока конкуренты работают над усовершенствованием технологий, Амазон уже говорит о помощнике Алекса как об основной операционной системе для «интернета вещей».
Как управлять виртуальным помощником Alexa и что он умеет
Для активизации устройства по-прежнему достаточно произнести имя ассистента. Чтобы система смогла точно выполнить команду, говорить необходимо отчетливо.
Если внедрить ее в систему «умный дом» или хотя бы купить специальный адаптер (для розетки или светильника), то при помощи голосовых команд можно управлять светом, отключать розетки, регулировать звук музыки и прочее.
Отмена любой команды должна начинаться со слов «Alexa, off» или аналогичных по значению словосочетаний.
Если установить специальные видеокамеры, «умные замки» на двери и противопожарную систему, то Alexa будет еще и защищать ваше жилище от непрошенных гостей и возгорания. Когда владельцы дома отсутствуют, система оповестит их посредством смартфона о звонке в дверь или попытках проникновения (при необходимости включит сирену).
Сегодня самыми популярными навыками Alexa является обновление и озвучка новостей (“флеш брифинг”), интересующие категории владелец выбирает самостоятельно. Но это только малая часть функций, и судя по развитию ИИ — в будущем наш ждет еще больше функций.
Alexa не просто выполняет, а думает
Виртуальный помощник Алекса способен не просто выполнять команду, но и анализировать ее, стараться предугадывать желания и настроения владельца. С ассистентом от Amazon можно просто поговорить, узнать о его любимом цвете, обменяться шутками и попросить напомнить о важном событии.
Новинку не могли пропустить производители транспорта и техники. Так Volkswagen и Ford уже изъявили желание интегрировать систему Alexa в новые модели автомобилей, а компания Whirlpool выпустила целую линейку крупной бытовой техники, управлять которой поможет виртуальный помощник.
Кроме того в планах разработчиков есть идея научить Alexa готовить. А значит, пользователи смогут получить не только собеседника на кухне, но и помощника, который сможет, как минимум разогреть еду (если появятся духовые шкафы и микроволновые печи с поддержкой Alexa).
Достаточно сложно предугадать, насколько будут развиты системы с ИИ аналогичные Алекса. Это объясняется безграничными возможностями, выходящими за рамки сегодняшнего представления о функционале техники. Однако, можно с уверенностью утверждать, что голосовой помощник Alexa и его конкуренты обязательно будут востребованы в будущем, и из категории “модного гаджета” перейдут в насущную потребность. Секрет успеха в невероятной простоте и естественности использования, поэтому «зависимость» возникает буквально с первого раза.
