Когда клиент Amazon открывает входную дверь и забирает у курьера свою посылку, вполне возможно, что один из 100 тысяч роботов внёс свою лепту в её доставку. Робототехника Amazon Robotics — это инновационный подход в процессе перемещения груза, благодаря которому миллионы людей из разных уголков планеты заказывают товары на сайте Amazon.com. Сегодня мы поговорим вспомним, с чего всё начиналось, какие роботы работают на складах компании Amazon, а также расскажем интересные факты, о которых вы ранее не знали.
Немного истории
Вернемся в прошлое на 15 лет назад. В далеком 2003 году Мик Маунтц покинул Webvan — неудачную компанию по доставке продуктов онлайн. Это было судьбоносное решение, ведь именно в тот момент Мик понял: падение компании связано с негибкой системой обработки заказов и высокой стоимостью их выполнения.
Такая проблема стала толчком к созданию лучшего способа сборки, упаковки и доставки заказов через систему любым оператором в любое время суток. Для её реализации Маунтц попросил помощи у Питера Вурмана и Раффаэлло д’Андреа — экспертов в области машиностроения и робототехники.
В 2003 году Мик стал основателем и генеральным директором Kiva Systems благодаря партнерству с соучредителями Вурманом и Д’Андреа. В 2012 году компанию выкупила корпорация Amazon.com. Теперь всеми известная научно-исследовательская организация Amazon Robotics решает задачи эффективного перемещения груза в реальном времени, которое соответствует поступающим заказам. Она революционизирует деятельность Amazon, увеличиваясь в размерах и расширяя технологический устав.
Каких роботов использует Amazon?
Традиционно товары перемещаются по распределительному центру с использованием конвейерной системы или с помощью машин, управляемых человеком (например, вилочных погрузчиков). В подходе Amazon Robotics, предметы хранятся на портативных устройствах. Когда заказ вводится в систему базы данных, программное обеспечение находит ближайший автоматизированный управляемый робот к товару и направляет его для получения. На деле это выглядит следующим образом:
- Клиент нажимает кнопку «Купить».
- Заказ попадает в сложную систему выполнения заказов.
- Затем система назначает приоритет в зависимости от предпочтения доставки клиента — заказ «Super Saver» может подождать несколько часов, в то время как заказ «Amazon Prime» должен быть отправлен в тот же день.
- Как только приоритет определен, роботы начинают обнаруживать и перемещать контейнеры на назначенную упаковочную станцию, чтобы подготовить заказ к отправке.
Мобильные роботы перемещаются по полу со штрих-кодами. Каждый приводной блок имеет датчик, который предотвращает столкновение одного робота с другим. Когда приводной элемент достигает целевого местоположения, он скользит под капсулой и поднимается с земли при помощи штопора. Затем робот доставляет капсулу указанному человеку-оператору, чтобы забрать предметы.
Компания выпускает две модели роботов грузоподъемностью 500 кг и свыше 1500 кг. Максимальная скорость роботов составляет 1,3 метра в секунду. Мобильные роботы работают от батареи и должны заряжаться каждый час в течение пяти минут.
Роботы управляются централизованным компьютером, использующим для связи защищенную сеть Wi-Fi. У них есть два колеса с электроприводом, которые позволяют вращаться на месте.
В последнее время набирает обороты электронная коммерция, пополнение запасов в розничной торговли, дистрибуция деталей и распределение медицинского оборудования. Автоматизированная система погрузочно-разгрузочных работ Amazon Robotics более эффективна и точна, чем традиционный метод, при котором работники-люди путешествуют по складу, находя и собирая товары.
По состоянию на сентябрь 2017 года на своих складах в Amazon работало более 100 тысяч роботов. По словам главы компании, Джонатана Дарема, робототехника Amazon Robotics совместно переместила более 1 миллиарда контейнеров на рабочие станции и преодолела 93,2 миллиона миль — почти расстояние от Земли до Солнца.
Amazon Robotics в цифрах
Уверены, что эти цифры вас точно впечатлят:
- 300 000. С момента введения роботов в 2012 году было добавлено 300 тысяч рабочих мест на полный рабочий день, что опровергает ошибочное представление о том, что машины заменяют людей в рабочей силе. Союз человека и робота играет ключевую роль в формировании будущего инноваций в области робототехники.
- 100 000. Именно столько работает роботов оранжевого цвета на складах Amazon. Тысячи рабочих «лошадей» скользят по этажам склада, быстро доставляя как небольшие, так и огромные товары.
- 500. В настоящее время более 500 сотрудников обучаются на курсах робототехники, включая инженерные и компьютерные науки. В рамках программы Career Choice сотрудники, работающие в Amazon всего за один год, могут получить возмещение до 95% от стоимости обучения и оплату за получение сертификатов и ассоциированных степеней в профессиях с высоким спросом.
- 100. На сегодняшний день около 100 сотрудников Amazon закончили курсы, связанные с робототехникой.
Сегодня робототехника Amazon Robotics позволяет автоматически перемещать цепочки товаров в течение нескольких минут. Это в свою очередь облегчает работу сотрудников компании, сокращает время, затрачиваемое на перемещение людей по складу, а также оптимизирует расходы. Ну а конечный потребитель получает свой заказ в максимально сжатые сроки!
