О бескрайних возможностях искусственного интеллекта, которые с каждым годом будут становиться все более развитыми, сказано немало. Но это технологии будущего, т.е сейчас увидеть их в действии можно только в видео-роликах, бережно смонтированных компаниями-разработчиками. Но есть и такие технологии, которые способны улучшить качество нашей жизни уже сегодня.
Роботы-фармацевты: какие и кому нужны
История роботов-аптекарей началась в 2011 году, когда был протестирован Robotic IV Automation (RIVA). Представленный образец, к слову сказать, робот занимал целую комнату, должен был готовить лекарственные препараты. Работа по изготовлению лекарств, требует особого отношения – на кону человеческое здоровье – ошибки быть не должно, но человеческий фактор (невнимательность, усталость) имеет место быть даже на таком ответственном участке. Другое дело робот, которому подобные ошибки чужды. Во время тестирования робот приготовил, распределил более 350 тыс. лекарств и ни разу не ошибся.
По аналогичной схеме работает и еще один робот-аптекарь Omnicell M5000, созданный MTS Medication Technologies. Однако, Omnicell M5000 может не только отыскать нужное лекарство, но и рассортировать его по блистерам (пластиковые контейнеры), согласно инструкции. Как показала американская практика, внедрение подобных технологий полезно и провизорам, которые экономят время на поиски препаратов и могут больше уделять внимание консультации, и покупателям, к примеру, пожилым людям, которым сложно запомнить много информации, а получая блистер с лекарством, где таблетки разложены «по дням», пациенту будет просто разобраться.
Особую популярность среди фармацевтов, владельцев аптек и, безусловно, клиентов заслужила система CONSIS. Первыми роботов-аптекарей Консис установили парижские аптеки, которые испытывали дефицит свободной площади. Комплект шкафа-накопителя, вмещающего в себя от 8 до 25 тысяч упаковок препаратов, и манипулятора решили эту проблему. Сегодня робот-фармацевт Consis устанавливается в аптеках по всех планете, и на это, помимо экономии места, есть весомые причины.
Автоматический провизор самостоятельно раскладывает пришедший на склад товар по полкам, сортирует его и доставляет их на кассу. Провизору остается только работа с клиентом. Система безошибочно доставляет препарат, который был выбран аптекарем по компьютеру. Для того, чтобы найти нужно средство и выгрузить его в специальный контейнер роботу требуется всего 7 секунд.
Роботизированная система хранения и выдачи лекарств способна беспрерывно обслуживать несколько касс. Дополнительным плюсом является автоматический учет лекарств, которые ведет Consis.
Появление подобных систем позволяет сократить затраты (в том числе на оплату труда) без потери на качестве обслуживания. Теперь владельцам аптек с большим наплывом клиентов нет необходимости нанимать целый штат провизоров, а достаточно установить робот и оптимизировать работу уже имеющихся сотрудников.
Безусловно, повсеместная роботизация скажется на численности рабочих мест для аптекарей, однако, прогресс неумолим и едва ли владельцы и клиенты, которые уже опробовали на практике эффективность роботов-фармацевтов, смогут отказаться от технологий.