Проблема ухода за пожилыми людьми и присмотра за детьми затрагивает многих людей. В ближайшем будущем социальные роботы станут такой же необходимостью, как наличие дома стиральной машины или холодильника. Кто, как не они позаботятся о наших близких, составят им компанию, когда дома никого нет, напомнят о приеме таблеток либо выключении электроприборов? Сегодня мы поговорим, какие бывают социальные роботы и что они умеют делать.
Кто он, социальный робот?
После того, как в 1980-х годах появились сервисные роботы, понадобились технологии взаимодействия робота с человеком. Через несколько десятилетий роботы получили не только определенный интерфейс, но и освоили социокультурные нормы.

Социальные роботы — это роботы, созданные для взаимодействия и общения с людьми в общественных местах и домах. Кроме того, различают понятие «социальные роботы для реабилитации», которые являются элементами социальной робототехники, призванными помогать и вовлекать пожилых людей или инвалидов в общественную жизнь (общение, учебу или работу).
Какие проблемы решает?
Ранние поколения роботов разрабатывались для автономных задач, таких как исследование дна океана, помощь в производственном процессе или в выполнении складских заказов. За последние 20 лет исследователи разработали роботов более общего назначения, которые моделируют поведение людей.
Вот основные задачи, которые выполняют современные социальные роботы:
- Репетиторство. Предоставляют интерактивный способ изучения материала и помогают овладеть новыми навыками.
- Телеприсутствие. Предоставляют удаленным участникам физическое присутствие на деловой встрече.
- Общение. Оказывают эмоциональную поддержку молодым, пожилым людям или инвалидам.
- Вовлечение клиентов. Предоставляют потенциальным клиентам информацию о продуктах и услугах, времени работы магазина и ценах.
Социальные роботы: какими бывают?
Социальных роботов можно найти не только дома, но и на рабочем месте. Они будут играть более значимую роль в нашей жизни, поскольку технология постоянно совершенствуется. Ну а пока представим существующие виды роботов:
- няни и сиделки;
- дворецкие;
- роботы телеприсутствия;
- роботы-учителя;
- помощники для детей с аутизмом.
Няни и сиделки
Такие роботы могут служить как для пожилых людей, так и присматривать за маленькими детьми. Очень близкое к ним понятие — персональный робот, но в большинстве случаев они нацелены на пожилых людей.

Роботы-няни и сиделки могут служить компаньонами, которые будут отвечать на телефонные звонки, напоминать о приеме медицинских препаратов, выключении бытовой техники и прочему.

Наиболее популярные модели таких роботов: Wakamaru, RIBA, Hubo и PaPeRo. Цены зависят от функционала устройств. К примеру, PaPeRo выполняет функцию общения и стоит всего $600. А вот робот Wakamaru выполняет роль секретаря и следит за помещением, поэтому цена значительно выше — $14 000.

Робот-няня RIBA, который может перенести на «руках» пациента или инвалида, стоит $78 000. В то же время робот-гуманоид Hubo оценивается в $500 000 и выше.
Роботы-дворецкие
Такие устройства могут следить за чистотой в доме наравне с людьми. Они умеют убирать, помогают готовить и выполняют роль сиделки. Некоторые современные модели научились прекрасно различать эмоции собеседника, задавать вопросы и давать ответы по просьбе человека.

Яркий пример робота-дворецкого — Pepper. Робот с искусственным интеллектом постоянно совершенствует свои навыки адаптации к человеку. Он не только может следить за порядком в доме, но и стать отличным консультантом в торговой сфере. Приблизительная цена такого устройства — $1650.

Почти полноценным роботом-дворецким является Walker, который помогает составлять дневное расписание, проверять электронную почту, патрулировать окрестности дома и даже играть с детьми. Правда, пока из-за отсутствия манипуляторов бытовые задачи робот выполнять не может. Его приблизительная стоимость составляет не более $100 000 (всего лишь!).
Роботы телеприсутствия
Робот телеприсутствия позволяет человеку наблюдать удаленно за событиями и тем самым влиять на них. Например, R.bot — устройство телеприсутствия с частичной автономностью.

Управление происходит благодаря оператору, который получает звук или изображение. Робот воспроизводит голос оператора и отображает изображение с web-камеры на своем экране. Его можно купить по цене $5700.

Также популярными устройствами телеприсутствия являются Romo ($150), Double ($2 500), Webot ($8 000) и Promobot ($18 800).
Роботы-учителя
Робот-учитель распознает уровень мастерства ученика и соответствующим образом корректирует его ответы. Он также дает обратную связь учителям о возможных проблемах ученика.

Примером таких роботов-учителей служит Элиас, обучающий учеников от 7 до 9 лет. Маленький робот поет и танцует, играет в игры и общается со школьниками. Он знает 23 иностранных языка и помогает детям изучать и произносить правильно слова. Стоит такое удовольствие €449.

Популярным роботом-учителем является андроид Пушкин. Он представляет образ известного русского поэта Александра Сергеевича Пушкина. Его основная задача — улучшить знания в области литературы, словесности и истории. Примерная цена составляет $9300.
Помощники для детей с аутизмом
Как известно, детям с аутизмом сложно дается общение с другими людьми. Им тяжело сосредоточиться на уроках с учителем, потому что они постоянно отвлекаются на интонацию голоса, выражение лица и жесты.
Поэтому ученые начали искать решение проблемы, чтобы уменьшить дискомфорт у таких особенных детей. Они создали робота-посредника между взрослым и ребенком, который поможет ослабить отрицательное влияние от непосредственного общения.

В тестировании робота QTrobot принимали участие 15 детей возрастом 4-14 лет. В результате исследования дети в 2 раза больше смотрели на робота и в 3 раза реже беспокоились. Цена такого робота-учителя — $8250.

Еще один популярный робот — Bandit, который обучает социальному поведению детей с аутизмом. Его можно приобрести за $1000.
Мировая статистика
К 2050 году 16% мирового населения будет старше 65 лет. А это приблизительно 1,5 млрд людей. Компания Pew Research Center провела опрос, в котором 39% американцев отметили, что им приходится смотреть за пожилым родственником без государственного финансирования. Из них 70% работают, и им сложно совмещать работу и уход за пожилым человеком.

Исходя из статистических данных, роль социальных роботов будет увеличиваться в будущем. Продажи персональных сервисных роботов составили 35 млн единиц в 2015-2018 годах. Из них 1,5 млн — это социальные роботы, которые станут отличным компаньоном и сиделкой для пожилого человека, решив проблему одиночества.
Социальный робот — это некий симбиоз между персональным и бытовым роботом. В будущем они станут отличными помощниками по присмотру за детьми и пожилыми людьми. Кроме того, сейчас ведутся исследования по использованию таких устройств для детей с аутизмом. И уже роботы зарекомендовали себя как отличный компаньон, няня, сиделка и учитель!
А вы бы доверили присмотр за близким человеком роботу? Поделитесь своим мнением в комментариях.